Об обеспечении создания и ведения аккаунтов Администрации местного самоуправления Моздокского района РСО-Алания
![](/cms_images/doc-ico/doc.jpg)
62 Кб
скачать5-Д от 10.02.2021
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ
МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯМОЗДОКСКОГО РАЙОНА
РЕСПУБЛИКИ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ – АЛАНИЯ
№5-Д от 10.02.2021 г.
Об обеспечении создания и ведения аккаунтов
Администрации местного самоуправления
Моздокского района РСО-Алания
|
В соответствии с Указом Главы РСО-Алания от 19 февраля 2020 года N42 «Об обеспечении создания и ведения аккаунтов Правительства Республики Северная Осетия-Алания и иных органов исполнительной власти Республики Северная Осетия-Алания», в целях совершенствования взаимодействия органов местного самоуправления с населением, организации работы в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и обеспечения открытости,
постановляю:
- Утвердить Порядок ведения аккаунтов Администрации местного самоуправления Моздокского района РСО-Алания в социальных сетях согласно приложению №1 к настоящему постановлению.
- Утвердить Положение об организации работы Администрации местного самоуправления Моздокского района РСО-Алания с сообщениями из открытых источников согласно приложению №2 к настоящему постановлению.
- 3. Отделу по организационным вопросам и информационному обеспечению деятельности Администрации местного самоуправления Моздокского района обеспечить координацию работы структурных подразделений Администрации местного самоуправления Моздокского района.
- Ответственность за предоставление информации (фотографий) для размещения в социальных сетях возложить на руководителей структурных подразделений Администрации местного самоуправления Моздокского района.
- Опубликовать постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте Администрации муниципального района в информационно-коммуникационной сети «Интернет».
- 6. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава Администрации О. Яровой
Исп. А. Савченко, тел. 3-48-36
Приложение №1
к Постановлению
Главы Администрации
местного самоуправления Моздокского района
№5-Д от 10.02.2021 г.
ПОРЯДОК
обеспечения создания и ведения аккаунтов
Администрации местного самоуправления Моздокского района
РСО-Алания в социальных сетях
- Настоящий Порядок устанавливает процедуру создания и ведения аккаунтов Администрации местного самоуправления Моздокского района РСО-Алания (далее - социальные сети).
- Создание реестра аккаунтов Администрации местного самоуправления Моздокского района в социальных сетях, организацию работы Администрации местного самоуправления Моздокского района с сообщениями из открытых источников, а также оказание консультативной, методической и иной помощи осуществляет отдел по организационным вопросам и информационному обеспечению деятельности Администрации местного самоуправления Моздокского района (далее - отдел).
- Ведение аккаунтов Администрации местного самоуправления Моздокского района осуществляет отдел по организационным вопросам и информационному обеспечению деятельности Администрации местного самоуправления Моздокского района на основании разрабатываемого графика выхода публикаций о мероприятиях Главы Администрации местного самоуправления Моздокского района, других информационных поводов.
- Реестр аккаунтов Администрации местного самоуправления Моздокского района в социальных сетях, содержащий актуальную информацию, подлежит размещению на официальном сайте Администрации местного самоуправления Моздокского района.
- В аккаунтах Администрации местного самоуправления Моздокского района размещается не менее 5 публикаций в неделю.
- При ведении аккаунтов используются тексты, фотографии, инфографика, карточки, анимация, видео, трансляции прямых эфиров, опросы, конкурсы, акции, иные материалы и форматы с учетом специфики каждой социальной сети.
- Аккаунты имеют текстовое описание и соответствующее оформление. При написании текстов публикаций необходимо использовать стиль, характерный для общения в социальных сетях.
- Отдел отслеживает и анализирует комментарии и сообщения пользователей в аккаунтах. Удалению подлежат комментарии и сообщения пользователей, нарушающие нормативные правовые акты Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.
Также подлежат удалению комментарии, содержащие спам-рассылки, оскорбления и нецензурные выражения. При этом пользователи, допустившие такие комментарии и сообщения, подлежат ограничению в доступе в порядке, определенном правилами использования соответствующей социальной сети.
Приложение №2
к Постановлению
Главы Администрации
местного самоуправления Моздокского района
№5-Д от 10.02.2021 г.
ПОЛОЖЕНИЕ
об организации работы Администрации местного
самоуправления Моздокского района РСО-Алания с сообщениями
из открытых источников
- Настоящее Положение устанавливает порядок работы Администрации местного самоуправления Моздокского района по выявлению сообщений из открытых источников, затрагивающих вопросы деятельности органов местного самоуправления Республики Северная Осетия-Алания, в том числе размещенных в социальных сетях информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сообщения из открытых источников), принятию мер оперативного реагирования на сообщения из открытых источников и размещению ответов на сообщения из открытых источников их авторам.
- При организации работы с сообщениями из открытых источников не применяются положения Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
- Отдел по организационным вопросам и информационному обеспечению деятельности Администрации местного самоуправления Моздокского района модерирует комментарии и сообщения пользователей в аккаунтах. Удалению подлежат комментарии и сообщения пользователей, нарушающие нормативные правовые акты Российской Федерации и РСО-Алания, а также содержащие спам-рассылки, оскорбления, нецензурные выражения. При этом пользователи, допустившие такие комментарии и сообщения, могут быть заблокированы в порядке, определенном правилами использования соответствующей социальной сети.
- Выявление сообщений из открытых источников, требующих реагирования, направление их в структурные подразделения, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, согласование запросов авторам сообщений из открытых источников и ответов на сообщения из открытых источников осуществляет отдел по организационным вопросам и информационному обеспечению деятельности Администрации местного самоуправления Моздокского района.
- 5. Подготовка и размещение ответа на сообщение из открытых источников осуществляется не позднее 9 рабочих часов с момента выявления сообщения из открытых источников Администрации.
- 6. Отраслевое структурное подразделение Администрации местного самоуправления Моздокского района (далее по тексту - Исполнитель) готовит проект ответа на сообщение из открытых источников или запрос и не позднее чем за 4 часа до истечения срока, предусмотренного пунктом 2.6. настоящего Порядка, направляет его на согласование Главе Администрации местного самоуправления Моздокского района.
- 7. Согласованный Главой Администрации местного самоуправления Моздокского района ответ на сообщение из открытых источников в течение 30 минут с момента согласования размещается Отделом по организационным вопросам и информационному обеспечению деятельности Администрации местного самоуправления Моздокского района в социальной сети, в которой было размещено сообщение из открытого источника.
- 8. В случае если дается промежуточный ответ на сообщение из открытых источников, то срок, необходимый для направления окончательного проекта ответа, должен составлять не более 7 рабочих дней со дня направления промежуточного ответа.
- 9. В случае если сообщение из открытых источников содержит вопросы, решение которых входит в полномочия нескольких исполнителей, очередность подготовки информации исполнителями определяет Глава Администрации местного самоуправления Моздокского района.
- Исполнитель, подготовивший необходимую информацию для подготовки общего ответа, в части, касающейся своих полномочий, направляет ее в Отдел по организационным вопросам и информационному обеспечению деятельности Администрации местного самоуправления Моздокского района.
Проект общего ответа на сообщение из открытых источников готовит последний Исполнитель с учетом информации предыдущих исполнителей, по данному сообщению, из открытых источников.
- При поступлении повторного сообщения из открытых источников по ранее рассмотренному вопросу Отдел по организационным вопросам и информационному обеспечению деятельности Администрации местного самоуправления Моздокского района направляет его в структурные подразделения, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщении из открытых источников, для оперативного принятия мер по решению указанного вопроса и для подготовки ответа.
Ответ на повторное сообщение из открытых источников должен содержать информацию о принятых мерах или о ходе решения вопроса.
Подготовка и размещение в социальной сети ответа на повторное сообщение из открытых источников осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 6-10 настоящего Порядка.
- Ответ на сообщение из открытых источников должен соответствовать формату общения в социальной сети и содержать информацию по существу заданного вопроса (с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов при их наличии).
- Не подлежат обработке и ответу сообщения из открытых источников, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред другому лицу, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.
- Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в проекте ответа, а также за соблюдение сроков ее предоставления в Отдел по организационным вопросам и информационному обеспечению деятельности Администрации местного самоуправления Моздокского района возлагается на Исполнителя.
- В случае выявления недостатков в работе структурных подразделений Администрации местного самоуправления Моздокского района с сообщениями из открытых источников информация об этом направляется Главе Администрации местного самоуправления Моздокского района для организации работы по устранению недостатков, а также для выявления лиц, допустивших нарушения требований настоящего Порядка, и принятия решения о применении к ним мер дисциплинарного воздействия.